الشحن والتوصيل
نشكرك على التسوق من متجر وانزار. نحن ملتزمون بتقديم أفضل المنتجات لكم وتوضيح كافة تفاصيل عملية الشحن بشفافية تامة.
الدول التي نشحن إليها حالياً، نقوم بالشحن والتوصيل حصرياً إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
مصدر الشحن ومدة التوصيل
لتقديم أفضل الأسعار وتشكيلة منتجات فريدة، يتم شحن منتجاتنا مباشرة من مستودعات شركائنا خارج المملكة العربية السعودية.
بناءً على ذلك، يتم تقسيم وقت وصول الطلب كالتالي:
- وقت التجهيز: يتم تجهيز طلبكم وتغليفه خلال 1 – 2 يوم عمل.
- وقت الشحن: يستغرق الشحن الدولي من 6 – 12 يوم عمل حتى يصل إلى عنوانكم في السعودية.
الوقت الإجمالي المتوقع لوصول الطلب هو ما بين 7 إلى 14 يوم عمل (لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية).
تكلفة الشحن
نحن نقدم شحناً مجانياً لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
ملاحظة هامة جداً: الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة
نظراً لأن جميع المنتجات تُشحن من خارج المملكة العربية السعودية، يرجى الانتباه إلى التالي:
- الأسعار المعروضة في المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%).
- وفقاً لأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية، قد تخضع شحنتك لرسوم إضافية عند وصولها. سيتم إعلامك في حال وجود مثل هذه الرسوم عند الطلب.
- يتحمل العميل (المشتري) مسؤولية دفع أي رسوم جمركية أو ضرائب إضافية تُطلب منه من قبل شركة الشحن أو السلطات الجمركية لاستلام طلبه.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع الخاص بك. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة حالة شحنتك.
التواصل والاستفسارات
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص حالة طلبك أو سياسة الشحن، يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر قنواتنا الرسمية والموحدة:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الهاتف (واتساب): 00966509128030
من خلال التسوق مع وانزار، فإنك توافق على هذه السياسات (سياسة الخصوصية، الشروط والأحكام، سياسة ملفات تعريف الارتباط، سياسة التوصيل، وسياسة الاسترجاع )، وجميعها تتوافق مع قانون المملكة العربية السعودية لحمايتك كمستهلك.